Soovid ostust taganeda?
Esita taganemisavaldus otse siin e-poes.
Tarbijast ostjal on õigus Rehviparadiis OÜ käest ostetud kaubast taganeda 14 päeva jooksul põhjust avaldamata — nii e-poest rehviparadiis.ee kui ka meie juurest kohapealt ostetud kauba puhul. Käesolev leht selgitab taganemise ja tagastamise korda.
14-päevane taganemisõigus
Tarbijal on õigus taganeda lepingust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, esitamata selleks põhjendust. Taganemisõigus kehtib üksnes tarbijale (füüsiline isik, kes ei osta kaupa majandus- või kutsetegevuses); juriidilisele isikule taganemisõigus ei laiene.
Taganeda saab kõikidest tellimustest, mis on ostetud e-poest või ka meie juurest kohapealt.
Kuidas taganeda
Taganemiseks vajutage e-poes nuppu „Taganen lepingust” (lehe jaluses ja selle lehe ülaosas), täitke taganemisavaldus ja kinnitage see nupuga „Kinnitan taganemise”. Saadame avalduse kättesaamise kohta kinnituse e-postiga, milles on märgitud tagastatav kaup ja taganemise kuupäev.
Taganeda võite ka muul viisil, saates 14 päeva jooksul selge avalduse e-posti aadressil info@rehviparadiis.ee, märkides ära tellimuse numbri.
Tagastage kaup viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisteate esitamisest.
Kauba seisukord
Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja originaalpakendis ning edasimüüdavas seisukorras. Tarbija vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tekkinud kauba kasutamisest muul viisil, kui on vajalik kauba olemuses ja omadustes veendumiseks.
Kaup ei tohi olla paigaldatud velgedele/veljed rehvidele. Juba paigaldatud rehve/velgi tagasi ei võeta.
Raha tagastamine
Tagastame raha 14 päeva jooksul, tagastamise sisse ei kuulu algne transpordikulu, kui kaup telliti oma aadressile. Raha ei tagastata enne, kuni kaup on meieni jõudnud ja ladu on selle vastu võtnud ehk siis ka veendunud, et tagastatud kaup ei ole kasutatud.
Tagasimakse teeme sama makseviisi kaudu, mida kasutasite ostu tegemisel (Montonio kaudu): kaardimakse tagastatakse kaardile, pangamakse pangakontole ning järelmaksuga tehtud ostu korral toimub tagasiarveldus AS Inbank kaudu.
Tagastamise kulud
Kliendil tuleb hüvitada kauba pealattu tagasisaatmise otsene kulu, mis maksab 18 € + käibemaks (24%), st kokku 22,32 €. Summa arvestatakse teile tagastatavast maksest maha.
Tagastada saab ka lisatasuta, kui tagastatud kaup tuua ise meie pealattu, mis asub Lätis, aadressil Latgales iela 462 k-1, LV-1063 Riga.
Tagastamise hind arvestatakse ühe tagastuse kohta, olenemata tagastatud kauba kogusest. Kui klient tellib mitu erinevat kaupa ja soovib tagastada igast kaubast mingi osa ning teeb seda korraga, arvestatakse see kõik kokku üheks tagastuseks.
Erand: kui tagastamise põhjuseks on vale, puudusega või mittevastav kaup, kanname tagastuskulu meie.
Puudusega või vale kaup
Kui saite vale toote või tootel ilmneb puudus, võtke meiega ühendust aadressil info@rehviparadiis.ee. Asendame toote või tagastame raha vastavalt seadusele ning katame sellisel juhul ka tagastamisega seotud kulud.
Kontakt
Rehviparadiis OÜ, Kasemetsa talu, Tuulevälja küla, Rae vald. E-post: info@rehviparadiis.ee. Telefon: +372 501 9696.